İptal ve İade Politikası

İADE Çiçekler çabuk bozulabilen ve siparişe özel hazırlanan ürünlerdir. Bu nedenle teslim edilen ürünlerde iade yapılmamaktadır. HASARLI VEYA HATALI ÜRÜN Ürün hasarlı veya siparişinizden farklı teslim edildiyse teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte WhatsApp (+905391182103) üzerinden bize ulaşın. İnceleme sonrası ürün yenilenir veya uygun çözüm sunulur. İPTAL TALEBİ Siparişinizi kendiniz iptal edemezsiniz. "Sipariş takip" sayfasından iptal talebi gönderebilirsiniz. Talebiniz firmamız tarafından değerlendirilir: - Hazırlanmaya başlanmamış siparişlerde talep genellikle kabul edilir ve ödeme iade edilir. - Hazırlanmaya başlanmış veya yola çıkmış siparişlerde talep kabul edilmeyebilir. ÖDENMEMİŞ SİPARİŞLER Havale ile verilen siparişlerde ödeme belirtilen süre içinde ulaşmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilir. ÜCRET İADESİ Kabul edilen iptallerde ücret, ödemenin yapıldığı yönteme (karta veya banka hesabına) iade edilir. Bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.